Thực
hiện sự chỉ đạo tại Văn bản số 5221/UBND-HCC ngày 13/5/2024 về việc triển khai
thực hiện VNeID và giải pháp chuyển đổi sang sử dụng VNeID là tài khoản duy nhất
trong thực hiện thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.
Trưởng
Ban Quản lý Khu Công nghệ cao công nghệ sinh học (Ban Quản lý) chỉ đạo các
phòng chuyên môn, Trung tâm tăng cường trách nhiệm của người đứng đầu, nâng cao
chất lượng phục vụ, minh bạch trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch
vụ công cho người dân, doanh nghiệp; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính, bảo
đảm các điều kiện cần thiết để thực hiện chuyển đổi sang sử dụng VNeID là tài
khoản duy nhất trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trên
môi trường điện tử từ ngày 01/7/2024 theo Nghị định số 59/2022/NĐ-CP ngày
05/9/2022 của Chính phủ về định danh, xác thực điện tử. Ưu tiên bố trí nguồn lực,
đầu tư hạ tầng đáp ứng yêu cầu, sẵn sàng, chủ động triển khai các nhiệm vụ,
trong đó trước mắt phối hợp chặt chẽ với Công an tỉnh, Sở Thông tin và Truyền
thông để hoàn thành việc chuyển đổi sang sử dụng VneID là tài khoản duy nhất
trong thực hiện thủ tục hành chính, cung cấp dịch vụ công trên môi trường điện
tử kể từ 01/7/2024.
Dịch
vụ công trực tuyến, VNeID là gì?
1) Dịch vụ công trực tuyến
là gì?
Theo khoản 5 Điều 3 Nghị định 42/2022/NĐ-CP thì dịch vụ công trực tuyến của cơ quan nhà nước là dịch vụ hành chính công và các dịch vụ khác của cơ quan nhà nước được cung cấp cho các tổ chức, cá nhân trên môi trường mạng.
2) VNeID là gì? có bắt buộc cài đặt không?
Theo khoản 12 Điều 3 Nghị định 59/2022/NĐ-CP:
“VNeID" là ứng dụng trên thiết bị số; “dinhdanhdientu.gov.vn",
“vneid.gov.vn" là trang thông tin định danh điện tử do Bộ Công an tạo lập,
phát triển để phục vụ hoạt động định danh điện tử và xác thực điện tử trong giải
quyết thủ tục hành chính, dịch vụ hành chính công và các giao dịch khác trên
môi trường điện tử; phát triển các tiện ích để phục vụ cơ quan, tổ chức, cá
nhân.
Khi cài đặt ứng dụng VNeID, công dân sẽ được cập nhật thông tin cá nhân
trên môi trường điện tử. Các thông tin này được bảo mật tuyệt đối và sử dụng
như một cách để thay thế cho các loại giấy tờ cá nhân truyền thống.

Hiện nay chưa có quy định nào bắt buộc người dân phải đăng ký, sử dụng
VNeID. Tuy nhiên, Bộ Công an đang đẩy mạnh tuyên truyền người dân cả nước
thực hiện chính sách kêu gọi, khuyến khích người dân đăng ký tài khoản định
danh điện tử trên ứng dụng VNeID theo chủ trương của Thủ tướng Chính phủ tại Đề
án phát triển định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia.
Như vậy, VNeID không bắt buộc phải đăng ký,
tuy nhiên nếu muốn thực hiện dịch vụ công trực tuyến từ 01/7/2024 thì người dân
bắt buộc chỉ được sử dụng duy nhất tài khoản VNeID.
Danh mục dịch vụ công
trực tuyến năm 2024
Theo Điều 12 Nghị định 42/2022/NĐ-CP quy định danh mục dịch vụ công trực tuyến
như sau:
- Danh mục và thông tin của các dịch vụ công trực tuyến phải được cập nhật
trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính, đồng bộ và đăng tải trên Cổng
dịch vụ công cấp bộ, cấp tỉnh.
- Các dịch vụ công trực tuyến phải được tổ chức, phân loại theo đối tượng
sử dụng (tổ chức, cá nhân), theo nhóm dịch vụ (theo chủ đề), theo mức độ và cơ
quan thực hiện để thuận tiện cho việc tìm kiếm, sử dụng.
- Dịch vụ công trực tuyến khi cung cấp trên môi trường mạng được chuẩn
hóa, đồng bộ về mã, tên dịch vụ công trực tuyến; cung cấp biểu mẫu điện tử kèm
theo;
Hướng
dẫn quy trình sử dụng cho tổ chức, cá nhân; hướng dẫn quy trình xử lý của các
cơ quan nhà nước và kết quả của dịch vụ công trực tuyến với Cơ sở dữ liệu quốc
gia về thủ tục hành chính. Việc chuẩn hóa này được công bố kèm hướng dẫn cho
người dùng theo từng dịch vụ công trực tuyến.
- Các dịch vụ công trực tuyến thuộc thẩm quyền thực hiện của cơ quan nhà
nước các cấp trên địa bàn tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương do các bộ,
ngành triển khai cung cấp trên môi trường mạng phải được tích hợp, công bố công
khai và đồng bộ thông tin tiếp nhận, xử lý hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc
gia và Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh.
- Quy định về định danh và xác thực điện tử của chủ thể tham gia giao dịch
dịch vụ công trực tuyến phải được xác định rõ, công bố trên cổng dịch vụ công
và tuân thủ quy định của pháp luật về định danh và xác thực điện tử.
Việc
sử dụng tài khoản VNeID sẽ giảm được các tài khoản ảo, tài khoản rác, đảm bảo
an toàn thông tin, dữ liệu của hệ thống. Mới đây, Hà Nội cũng thí điểm triển
khai cấp lý lịch tư pháp qua VNeID từ ngày 22/4, đến nay đã cho thấy hiệu quả
tích cực. Để thống nhất chỉ sử dụng một tài khoản VNeID trong dịch vụ công trực
tuyến, ngoài việc cần có hướng dẫn cụ thể cho người dân, Hà Nội kiến nghị cần
thống nhất quy định về danh tính điện tử và danh tính số.
VNeID
không chỉ mang lợi ích thiết thực cho người dân mà còn giữ vai trò đặc biệt
quan trọng đối với công tác quản lý nhà nước; giảm tình trạng lãng phí và sai
sót trong việc sử dụng giấy tờ truyền thống, tiết kiệm chi phí và thời gian cho
người dân và nhà nước. Trong quá trình tải và sử dụng ứng dụng, nếu gặp vấn đề
khó khăn, người dân có thể liên hệ công an địa phương nơi gần nhất để được hướng
dẫn kích hoạt tài khoản định danh và xác thực điện tử trên ứng dụng VNeID.
Nguyễn Ánh Tuyết